Política de Privacidad

Última actualización: 23/08/2026

En May Hafford Shop, respetamos y protegemos tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando usas nuestro sitio web y realizas compras en nuestra tienda.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal y no personal de los usuarios cuando interactúan con nuestro sitio web. Esto incluye:

  • Datos de navegación: como direcciones IP, ubicación, tipo de navegador, páginas vistas y tiempo de navegación. Esto se recopila automáticamente mediante el uso de cookies.

  • Datos de contacto y entrega: como nombre, apellido, DNI/CUIT, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal completa recopilados al realizar un pedido o completar formularios en el sitio.

  • Datos de pago y transacción: datos procesados para concretar tus compras mediante WooCommerce, Mercado Pago y el punto de venta WCPOS. 

2. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar el contenido y analizar el tráfico del sitio. Las tecnologías principales que usamos incluyen:

  • Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent: Gestiona el consentimiento de cookies y muestra el banner de configuración cuando visitas la tienda.

  • Cookies de análisis y optimización: Incluyendo servicios integrados como Site Kit by Google y LiteSpeed Cache para medir la interacción y mejorar la velocidad de carga.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Proporcionar servicios: procesar ventas, gestionar cobros, enviar productos a través de Correo Argentino y brindarte soporte de atención al cliente.

  • Mejorar la experiencia del usuario: optimizar el rendimiento del sitio web con LiteSpeed Cache y analizar métricas con Site Kit.

  • Cumplir con la legislación: dar cumplimiento a las regulaciones de protección de datos (Ley N° 25.326) y normativas internacionales aplicables.

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Compartimos datos únicamente con los siguientes proveedores esenciales para la operación del sitio:

  • WooCommerce y WCPOS: para la gestión de productos, inventario, pedidos y punto de venta.

  • Mercado Pago: para procesar los cobros de forma encriptada y segura.

  • Correo Argentino: para la generación de etiquetas de envío y entrega de paquetes.

  • Site Kit by Google: para análisis de tráfico y rendimiento de la tienda.

  • Elementor y Essential Addons for Elementor: para la construcción y renderizado visual de las páginas.

  • Complianz: para administrar los consentimientos y preferencias de privacidad.

  • Code Snippets: para la ejecución de funciones técnicas en el sitio.

5. Retención de Datos

Retenemos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines comerciales, logísticos y fiscales derivados de tu compra, o según lo exija la legislación vigente.

6. Derechos del Comprador, Arrepentimiento y Garantía

De acuerdo con la legislación argentina vigente (Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240):

  • Derecho de Revocación / Arrepentimiento: Tienes derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la recepción del producto, mediante el Botón de Arrepentimiento o nuestros canales de contacto. El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que fue recibido.

  • Cambios: Puedes solicitar cambios por talle o modelo dentro de los 30 días de recibida la compra, sujeto a disponibilidad de stock.

7. Tus Derechos de Privacidad

Conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tienes derecho a:

  • Acceder a tu información: Solicitar qué datos personales tenemos almacenados sobre ti.

  • Rectificación de datos: Actualizar o corregir información inexacta.

  • Eliminación de datos: Solicitar la supresión de tus datos de nuestras bases.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (Órgano de Control de la Ley N° 25.326) y la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor son los organismos encargados de atender reclamos no resueltos.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas mediante encriptación SSL (HTTPS) para proteger tus datos. Si bien nos esforzamos por proteger tu información, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se reflejarán en esta página con su correspondiente fecha de actualización.

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Contacto y Reclamos

Si tienes preguntas sobre esta política, necesitas tramitar un cambio, devolución o ejercer tus derechos sobre tus datos, contáctanos en:

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